Cardiomóvil incorpora inteligencia artificial y busca expandirse hacia Zona Oeste

Este miércoles 22, Santiago Osácar, gerente comercial de Cardiomóvil, repasó la evolución de la empresa y los planes de futuro tras 42 años de servicio.

En diálogo con la Página Central de la Revista de FM GENTE, Osácar recordó que la firma nació en 1983 impulsada por el doctor Jorge Morillo, con un enfoque inicial en emergencias coronarias. Con el paso de los años, se fue ampliando hasta transformarse en un servicio integral. Explicó que actualmente “solamente entre el 4 y el 5% de nuestros llamados diarios corresponden a situaciones de emergencia o graves”.

También destacó el crecimiento del área empresarial, ya que, según indicó, desde 2020 la demanda no ha dejado de aumentar y hoy “hay cerca de 1.500 empresas que confían en nosotros”. Remarcó que ya no se trata de un servicio estrictamente vinculado a la temporada estival, sino de una necesidad de todo el año, en línea con el desarrollo de Maldonado.

En ese sentido, sostuvo que el crecimiento demográfico llevó a la empresa a la empresa a trasladar su base más al norte de la ciudad, en la zona de ruta 39 y la Perimetral. Según afirmó, fue “una decisión acertada” porque “los tiempos mejoraron sustancialmente”.

Osácar adelantó que la empresa está en una etapa avanzada del desarrollo de la videoconsulta médica integrada a la historia clínica del paciente. “No es simplemente activar un WhatsApp y una videollamada”, señaló, subrayando que apunta a una atención más completa y conectada con la información clínica del usuario.

Además, indicó que están trabajando en herramientas de inteligencia artificial en la consulta médica. Según explicó, el objetivo es que esa tecnología pueda colaborar en la redacción de la historia clínica y aportar observaciones útiles, pero no sustituirá la decisión médica.

En cuanto al volumen de trabajo, señaló: “Nosotros vamos a más de 100 lugares por día. Ese es el promedio”.

De cara al futuro, señaló que uno de los grandes objetivos es crecer en la Zona Oeste del departamento, especialmente en La Capuera, Sauce de Portezuelo y Ocean Park. “Es un compromiso de la empresa poder brindar cobertura y asistencia a todas esas miles de personas que viven ahí”, afirmó.

El gerente general explicó que la idea no es simplemente llegar desde otra base cuando surja un llamado leve, sino contar con presencia real en la zona. “Yo tengo que llegar estando ahí”, sostuvo.