Cuando llegó la dotación de bomberos de Piriápolis, rápidamente ubicaron al grupo perdido y les indicaron aguardar en ese punto a quienes subieron a buscarlos. Estaban en la misma zona donde hace aproximadamente un mes otra familia había perdido el rumbo.
Tanto integrantes de Bomberos como de la Cooperativa señalaron que falta señalización y que hay que tomar medidas para evitar que sigan sucediendo hechos similares.