Los expertos afirman que un 75 % de los inconvenientes pueden solucionarse rápidamente con este sistema, evitando que los niños queden sin sus equipos durante tiempo prolongado mientras se envían a reparación.
Cómo se usa el equipo, dónde se puede reparar, cuándo se realiza el recambio, cómo se desbloquea y la fecha de cursos para maestros y para padres son inquietudes que podrán evacuarse en este ámbito. Incluso se puede solicitar la visita del móvil del Plan Ceibal.
Por consultas telefónicas hay que llamar a la Oficina de Políticas de Juventud al 42 229887 ó por correo electrónico a [email protected].