Debido a que aún no ha habido respuesta por parte de la administración, el gremio decidió denunciar el hecho ante el Banco de Previsión Social (BPS).
Según Medina, el retraso en la entrega de recibos de sueldo perjudica a los trabajadores ya que les impide realizar trámites ante instituciones financieras u organismos públicos. Tampoco pueden
ejercer el debido control de la liquidación en sus salarios, tales como liquidaciones de horas extras, ni los descuentos que se efectúan del salario por concepto de retenciones judiciales o préstamos, entre otros trámites.
Mientras la intendencia argumentó que el incumplimiento se debe a un desperfecto en la máquina utilizada para imprimir los recibos, actualmente la única forma de conseguir una copia del documentos es mediante un sistema informático que instaló la administración y que funciona ingresando un número de registro que identifica a cada empleado.
Medina opinó que el sistema "es inviable" porque "la mayoría de los municipales" no tienen acceso a computadoras, por sus diversos trabajos, y no conocen la manera de operarlo.