El legislador explicó en su exposición que los Centros de Atención Ciudadana son un espacio físico y logístico donde se aspira a que la ciudadanía se encuentre con una administración pública más accesible, eficiente, cercana y rápida. Está previsto que dichos Centros se instalen en localidades del interior del país, donde no poseen acceso a los trámites y servicios que brinda el Estado.
En dichos centros se desconcentran trámites de la administración central y de los Gobiernos Departamentales así como servicios de CORREO, BPS, ANTEL, UTE, OSE y demás Empresas Públicas.
Nelson Rodríguez expresó que "es muy necesario para Aiguá contar con este tipo de servicios, dada la falta de servicios públicos en dicha localidad y en el caso de los existentes se brindan en forma escasa o en locales totalmente inadecuados tal el caso de la Oficina de Correos"