También detalló avances en el sistema de receta electrónica y el uso de una aplicación que reduce tiempos de espera.
La directora del Hospital de Maldonado, Jaqueline Olmedo, se refirió en la Contratapa de la Revista de FM GENTE a los planteos realizados por usuarios respecto al funcionamiento de la farmacia del centro asistencial.
Indicó que comprende la preocupación y que el equipo trabaja desde abril para ordenar procesos y mejorar la experiencia en cada servicio.
Olmedo confirmó que el pasaje de la receta en papel al formato digital ya alcanzó prácticamente la totalidad de los servicios. Explicó que solo algunos pacientes requieren aún ambos formatos al momento del alta, pero afirmó que la emisión electrónica desde emergencia y policlínicas ya está instalada.
Sobre los horarios de la farmacia, señaló que el objetivo es abrirla las 24 horas. Recordó que durante el plan invierno se logró esa cobertura y anunció que el plan verano comenzará el 21 de diciembre con la misma modalidad, decisión avalada por el directorio de ASSE y autoridades regionales.
Detalló que actualmente la atención se divide en tres turnos: de 6 a 12, de 12 a 18 y de 18 a 19.
La directora explicó que la situación que generó demoras esta semana respondió a dos certificaciones simultáneas de funcionarios de farmacia. Indicó que el faltante se cubrió con suplencias y que el equipo administrativo aceleró los procesos para normalizar el servicio.
Según datos informáticos, el tiempo promedio de espera en condiciones normales ronda los 59 minutos.
Olmedo destacó la disponibilidad de la aplicación “Siguiente”, que permite a cada usuario conocer cuántas personas tiene por delante y recibir una alarma cuando se acerca su turno.
Señaló que su uso sigue siendo bajo, aunque pasó de menos de 1% a 20% tras campañas internas. Consideró que la herramienta reduce la circulación en el hall y evita exposiciones innecesarias a cuadros respiratorios u otras patologías.
La directora también informó que el hospital registra más de 60.000 consultas anuales en policlínicas y que la demanda aumenta con la llegada de turistas y trabajadores temporales.
Agregó que ya se observan casos de gastroenterocolitis, sobre todo en niños, y un incremento de consultas por politraumatismos ligado al aumento de la movilidad.
29 Nov 2025
08:00
