Uno de los asistentes, el vocero del Centro de Hoteles de Punta del Este, Héctor Araújo, fue consultado sobre la posibilidad de que los precios en destinos como Brasil resulten más accesibles para los turistas argentinos y prefieran ese destino antes que Uruguay. Araújo señaló al respecto que “hay cuatro millones de habitantes de Argentina que viajan a Europa y no tienen descuento ninguno”.
“Habría que ver qué quiere esa gente, creo que es el producto que tenemos nosotros”.
Araújo planteó la necesidad de dejar de vender lo que el destino quiere ofrecer y comenzar a diseñar una oferta alineada con las exigencias del segmento de alto poder adquisitivo.
“Quizás nosotros estamos equivocados, queremos vender lo que queremos y tenemos que vender lo que quiere la gente, esa gente que no depende de si el dólar voló o bajó”, consideró.
“Los vuelos de Argentina a Miami y a Europa salen llenos ¿y tú crees que le aceptan el peso argentino? No”, analizó. “Entonces, tendríamos que ver qué quiere encontrarse esa gente y ofrecerlo y entonces sería el Punta del Este de hace muchos años, que venía el Jet Set”.
Araújo también hizo referencia a la importancia de ofrecer seguridad. Si bien Punta del Este se mantiene como uno de los destinos más tranquilos de América Latina, advirtió sobre un desgaste en la percepción pública. "Punta del Este es un lugar muy seguro, pero ha perdido un poco la imagen", afirmó.
“No podemos depender de un producto o solamente del sol y playa”
La subsecretaria de Turismo, Ana Claudia Caram, también estuvo presente en el conversatorio y se refirió en rueda de prensa al comité de emergencia interinstitucional que está trabajando ante los posibles impactos del fenómeno de El Niño.
Subrayó la necesidad de retomar el proyecto de creación de un Fondo de Emergencia Turística, un artículo presupuestal que no fue votado en su momento pero que la realidad actual vuelve prioritario.
La jerarca señaló que, al no tener este fondo, el sector queda desprotegido ante imprevistos. “Estas son de las cosas que tenemos que prever y considerar. Vino una pandemia que nunca la imaginamos y realmente golpeó fuerte al sector turístico. Las pequeñas y medianas empresas fueron muy fuertemente golpeadas, muchas desaparecieron. Eso hace pensar que este fondo de emergencia es necesario y el sector turístico tiene que estar tan atendido como otros sectores económicos”.
También señaló que la comunicación de las alertas públicas es otro reclamo de los operadores turísticos quienes manifiestan cómo los anuncios preventivos que luego no se efectivizan provocan que los turistas acorten o reprogramen sus estadías de forma innecesaria.
Ante este escenario, la subsecretaria dijo que el sector turístico uruguayo necesita una oferta de actividades diversificada que rompa con la estacionalidad del verano. “No podemos depender de un producto o solamente del sol y playa”, declaró.